Categoría: Marketing y Gestión
Listado de 422 artículos publicados en esta sección
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La atención al cliente en la gestión deportiva. Algunos drivers
Escrito por Sergio Bernués Coré y Juan Carlos Alcaide Casado · 23/03/2009 · En Marketing y GestiónEn épocas convulsas cobra un interés más importante, si cabe, la orientación de la empresa al Cliente y la atención que le prestamos al mismo. Convirtiéndose en un elemento fundamental para garantizar la supervivencia del negocio. Para ello…
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Empresas de familia: ¿qué hacer ante la crisis global?
Escrito por Dr. Carlos Kaplun · 17/03/2009 · En Marketing y GestiónLa pregunta hoy es clara y muy demandante.“Estamos de acuerdo con el diagnóstico, hay crisis y todos estamos inmersos en ella”. Si el lector está ante esta realidad, y todos lo estamos, lo invito a poner en marcha…
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¿Cómo elijo un buen Gimnasio?
Escrito por César Martín · 06/03/2009 · En Marketing y GestiónLa primera incógnita de nuestros posibles clientes es “¿A qué gimnasio me inscribo?”En primer lugar esta duda se resuelve por una rápida elección basada en la apariencia estética del centro, cercanía, comodidad o precio. Si analizáramos en todos los…
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Manager de Belleza versus Crisis
Escrito por Rodolfo Urrea · 04/03/2009 · En Marketing y GestiónLa crisis es una opción de cambio importante que puede suceder al MANAGER DEL NEGOCIO, porque la habilidad está en convertirla en verdaderas oportunidades. Aquel buen Manager es el que planifica, puede anticiparse a situaciones de riesgo o…
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La Expresión Corporal, como medio de Capacitación
Escrito por Guido H. Samelnik · 27/02/2009 · En Marketing y GestiónHoy en día escuchamos constantemente hablar acerca de la inteligencia emocional, de cómo nuestra emocionalidad influye en nuestro rendimiento, y por consiguiente en los resultados que conseguimos, tanto a nivel personal como organizacional. Una cosa es hablar de la…
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Salones de Peluquería, ¿están preparados para afrontar la CRISIS económica?
Escrito por Rodolfo Urrea · 23/02/2009 · En Marketing y Gestión¿Están preparados los dueños de los salones a dar una dura pelea a la crisis y que ésta se convierta en una verdadera oportunidad de negocios para posicionar su marca o lograr la mejor captación de nuevos clientes?…
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Dirección creativa del recurso humano
Escrito por Veloox · 23/02/2009 · En Marketing y GestiónEn una organización es muy común escuchar la frase: “nuestro recurso más valioso son sus personas”. En un grupo de personas que pertenecen a una organización, siempre es común, al parar la oreja, escucharles quejarse o atribuir sus problemas…
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La creación de valor en las instituciones deportivas
Escrito por Ernesto J. H. De Vuono · 18/02/2009 · En Marketing y GestiónEn el presente desarrollo, estudiamos los conceptos básicos que componen la noción de valor aplicada al ámbito de las instituciones deportivas, que deviene de singular importancia al transformarse en eje central alrededor del cual giran por una parte,…
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El “servicio al cliente” como cultura de empresa
Escrito por Pablo López de Viñaspre · 12/02/2009 · En Marketing y GestiónTodos hemos oído hablar muchas veces de la importancia del cliente: “el cliente es lo más importante en la empresa”; “el cliente es quien paga el salario de todo el personal”; “si no hay clientes no hay negocio”.…
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La segmentación en el marketing especializado
Escrito por Veloox · 05/02/2009 · En Marketing y GestiónDicen los antiguos tratados de guerra, divide y vencerás, refiriéndose a la realidad de que es más factible hacerse de una victoria frente a un ejército más pequeño, que frente a uno muy grande. Tal vez este tipo…
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En tu Gimnasio, ¿el Cliente es Primero?
Escrito por Lic. Ana Laura Castro · 29/01/2009 · En Marketing y GestiónAlcanzar una calidad competitiva requiere de la profesionalización de las personas y de la actualización de recursos pero por sobre todas las cosas, la calidad es un estándar a través del cual se determina si se logra satisfacer…
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Cómo debe prepararse una empresa para participar de una feria comercial
Escrito por IFEMA · 27/01/2009 · En Marketing y GestiónLa presencia en una feria comercial puede reportar importantes beneficios para una empresa, sin embargo, el éxito de la participación depende de la preparación que se haya realizado. A través de este sencillo esquema, le proponemos, en unos…
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Las reuniones familiares generan empresas y familias más fuertes
Escrito por Dr. Carlos Kaplun · 23/01/2009 · En Marketing y GestiónLas reuniones familiares pueden ayudar a construir familias empresarias y Empresas familiares más fuertes. Ayudan a la familia a planear el futuro del negocio de una manera ordenada y constructiva. Pueden facilitar el proceso de crecimiento, de trascendencia e…
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El mercado deportivo
Escrito por Prof. Rodrigo Ovalle Castrellón · 20/01/2009 · En Marketing y GestiónPara servir al mercado deportivo, debemos conocer y entender nuestro mercado como a sus potenciales consumidores. El producto deporte es complejo, su demanda puede responder tanto a un estado de liberación del consumidor (benji), razones de salud (reducción…
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Marketing personal
Análisis Foda o DafoEscrito por Guido H. Samelnik · 17/01/2009 · En Marketing y GestiónSi el Marketing trata de comercializar los productos y servicios de la mejor manera en el mercado, el Marketing Personal lo vemos como el conjunto de distinciones, recursos y estrategias que utilizamos para “vendernos” mejor, como personas y…
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