Categoría: Marketing y Gestión

Internet ser convierte en el segundo soporte publicitario en el 2011 según un estudio del panel de anunciantes Zenthinela, en el que se explica que las las redes sociales, las webs, el video serán..

En el anterior artículo introducíamos una herramienta metodológica diseñada para conseguir información sobre nuestros clientes. Una información necesaria para minimizar el error en la toma de decisiones de la gestión operativa. En una primera fase, se daban indicaciones…

En tiempos de crisis es complicado que las empresas quieran escuchar que se tienen que gastar un poco más de dinero para progresar. Pero muchas veces este dinero invertido, que en un principio puede parecer un gasto imposible,…

En respuesta a un blog reciente, un lector envió una pregunta acerca de cómo “estructurar” mi formación permanente. Según mi experiencia en formación, estos son los componentes clave:

Hace tiempo que otros sectores de negocio han incorporado el término “capital humano” a su léxico. Estas palabras se oyen cada vez más en el mundo del fitness, pero la mayor parte de las veces son campanas al…

En una época de crisis como la actual la captación de nuevos clientes se convierte en una tarea ardua que lleva a muchas organizaciones a optar por la fidelización de sus clientes existentes. Es en este momento cuando…

“En los negocios a veces se gana dinero y otras toca perder. Siempre es mejor perder dinero que perder prestigio y credibilidad.” Cuando se decide realizar un evento como éste lógicamente se busca además de brindar una formación…

Lo que paga tus facturas es lo que vendes; es el dinero que producen tus ventas, puesto que si no vendes no podrás hacer frente a tus compromisos con el alquiler, los empleados, la luz, el agua… y…

Se necesitan DOS sistemas básicos para el marketing de gimnasios: Un sistema para conseguir nuevos clientes en la puerta. Otro sistema para la entrega de lo que están comprando, de manera que el producto final sea de alta…

En el último artículo de la trilogía dedicada al Cuadro de Mando Integral, intentaremos escenificar mediante un caso ficticio, la utilidad de este interesante instrumento de gestión.

La gestión de los recursos humanos es sin duda uno de los aspectos más complicados y controvertidos de la gestión empresarial. Los clubes de fitness no están exentos de esta realidad. Al contrario, la complejidad en la gestión…

La mayoría de estos consejos me los enseñaron mis propios clientes. Mi único mérito fue aprender a escucharlos sin criticarlos y esforzarme por encontrar soluciones a sus problemas. No sé si estos sean en realidad los 18 mejores consejos…